Política de envío

Entrega

Las entregas pueden demorar entre 1 y 7 días hábiles dependiendo de la ciudad a la cual deba ser enviado el producto. Sin embargo, si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, te informaremos de esta circunstancia y te daremos la opción de establecer una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total o parcial del precio pagado.

Se entenderá que la orden ha sido entregada en el momento en el que vos o un tercero adquiera la posesión física de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido o la validación de la ubicación geográfica (GPS) que coincida con la dirección de entrega convenida.

Imposibilidad de entrega

Si nos resulta imposible efectuar la entrega de tu pedido, el mismo será devuelto a nuestro depósito. Por tanto, si no vas a estar en la dirección de entrega convenida, te solicitamos que te pongas en contacto con nosotros para acordar una nueva fecha de entrega.

Para que la entrega pueda efectuarse es necesario que el destinatario se identifique con su cédula o pasaporte y además deberá firmar el documento de entrega que provea la empresa de mensajería (courier). Así también es posible que otras plataformas te pidan un código de autenticación, el cual te será proporcionado por OWNit al momento del envío de tu orden.

En caso de que, transcurridos 15 días corridos desde que tu pedido está disponible para su entrega, el pedido no haya sido entregado por causa no imputable a nosotros, nos autorizás a anular la orden y realizar la devolución del monto que hayas abonado por dicha orden, a excepción del costo de envío, el cual no será reembolsado.

Contacto

Si tenés preguntas sobre esta política, escribinos por WhatsApp al +595976989000, por correo a info@ownit.com.py, o visitanos en Capitán Nudelaman 242 casi Quesada, Asunción, Paraguay.